Yasal Uyarı

Garanti

Kamasan ürünleri imalat hatalarına karşı 1 (bir) yıl garantilidir. Garanti konusunda ayrıntılı bilgi için lütfen satış ofisimizle temasa geçiniz.

Önemli Duyuru

Müşterilerimize taahhüt ettiğimiz "1 yıllık üretici garantisi"ni eksiksiz sunabilmemiz için ürünlerimiz ile kullanılan aksesuarların da Kamasan tasarımı ve imalatı olması gerekmektedir (örn: tekerlek takozları, topuklar, pabuçlar ve kapaklar). Lütfen Kamasan ürünlerini satın aldığınız bayi ve satıcılarımızdan aksesuarların orijinalliğini sorgulayınız. Aldığınız ürünün orijinalliğini sorgulamak için bize kamasan@kamasan.com'dan e-posta gönderebilirsiniz.

Teknik Notlar

• Kamasan modellerinde gramaj ve şekil değişikliği hakkını saklı tutar.
• Ölçüler milimetre olarak, "en×boy×yükseklik" formatında verilmiştir.
• Ölçü toleransları ürün boyut ve şekillerine göre ± 2-7 mm arasında değişebilir.
• Ağırlık toleransları ± %2 oranında değişebilir.
• Kullandığımız hammadde üreticilerinden sağlanan bilgilere göre, ürünlerimiz -15 ila +70 dereceleri arasında kullanıma ve saklanmaya uygundur.
• Bu dereceler dışındaki özel imalatlar için lütfen satış ofisimize başvurunuz.
• Resimlerdeki muhtemel aksesuarlar ürün fiyatlarına dahil değildir.
• Ürünlerin renkleri ve stok adetleri ile ilgili konularda lütfen satış ofisimize başvurunuz.
• Görsellerdeki renkler gerçeklerinden farklılık gösterebilir.
• Dinamik kapasite bir adet paletin transpalet veya forklift üzerinde hareket halindeyken taşıyabildiği maksimum ağırlığı gösterir.
• Statik kapasite ise yüklü paletler üst üste istiflendiğinde en alttaki paletin kapasitesini gösterir.

Değiştirme ve İade Şartları

1. Firmamızdan almış olduğunuz ürünleri; kullanılmamış, hasar görmemiş ve/veya kirlenmemiş olmaları şartı ile 15 gün içerisinde koşulsuz olarak değiştirebilir veya iade edebilirsiniz.
2. İade veya değiştirmek istediğiniz ürünler ile ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için lütfen ilk önce satış ofisimiz ile irtibata geçiniz.
3. İade ve değişimlerinizin tarafınızdan yapılan fatura ile yapılması yasal bir zorunluluktur. Firmamız e-fatura mükellefidir.
4. İade faturalarınızdaki ürün kodlarımızın Kamasan faturasındakiler ile aynı olması gerekmektedir. Açıklama kısmına ise Kamasan faturasının numara ve tarihini eklemeyi unutmayınız.
5. Özel renkte, kabartma logolu, serigrafi baskılı, sıcak baskılı ve tampon baskılı ürünlerin iadesi veya değişimi maalesef mümkün değildir.
6. Satış koşulları ne olursa olsun, iade ve değişimlerde nakliye ve kargo ücretleri müşterilerimize aittir.